Engagement déontologique
En tant qu'organisme de formation, nous reconnaissons l'importance fondamentale de la confidentialité dans le cadre de nos activités. Nous nous engageons à respecter et à protéger la confidentialité des informations fournies par nos bénéficiaires, clients et partenaires. Cet engagement vise à garantir la confiance, le respect et la sécurité des données personnelles et professionnelles qui nous sont confiées. Par conséquent, nous souscrivons aux principes suivants :
Dans un souci de garantir une approche responsable du bilan de compétences, l’organisme de formation s'engage à respecter les principes du consentement, de la confidentialité et de la neutralité. Ces engagements visent à assurer le respect des droits et de la dignité des bénéficiaires tout au long du processus de bilan de compétences.
1 Respect du consentement :
L’organisme de formation reconnait l'importance du consentement libre et éclairé des bénéficiaires. Ainsi, avant de débuter tout bilan de compétences, l'organisme s'engage à informer clairement les bénéficiaires sur les objectifs, les méthodes utilisées et les résultats attendus. Les bénéficiaires doivent être en mesure de donner leur consentement de manière libre, sans aucune forme de contrainte ou de pression.
2 Confidentialité des informations :
Le respect de la confidentialité est un pilier fondamental de tout bilan de compétences. L’organisme de formation s'engage à garantir la confidentialité des informations fournies par les bénéficiaires, en conformité avec les lois et réglementations en vigueur. Les données personnelles recueillies dans le cadre du bilan de compétences doivent être traitées de manière sécurisée et ne peuvent être divulguées à des tiers sans le consentement préalable et explicite des bénéficiaires. L’ensemble des éléments sont partagés avec le bénéficiaire dans un drive sécurisé, où l’accès est réservé aux utilisateurs seuls à savoir le bénéficiaire et le formateur, Madame Jessy Troudart.
3. Neutralité et impartialité :
L’organisme de formation s'engage à adopter une attitude neutre et impartiale dans le cadre du bilan de compétences notamment. Cela signifie que les conseillers et les évaluateurs doivent mettre de côté leurs préjugés personnels et garantir un traitement équitable pour tous les bénéficiaires, indépendamment de leur origine, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur religion ou de leurs croyances.
4. Protection des informations confidentielles :
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation ou utilisation abusive des informations confidentielles. Les informations confidentielles comprennent, sans s'y limiter, les données personnelles, les informations commerciales sensibles, les projets en cours, les stratégies de développement, les plans d'action, les résultats de bilans de compétences, ainsi que toute autre information identifiée comme étant confidentielle par nos bénéficiaires, clients ou partenaires.
5. Utilisation restreinte des informations confidentielles :
Les informations confidentielles ne seront utilisées que dans le cadre des services convenus avec nos bénéficiaires, clients ou partenaires. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces informations à des tiers, sauf autorisation expresse préalable ou lorsque requis par la loi.
6. Confidentialité de nos collaborateurs :
Tous nos collaborateurs, employés, consultants et prestataires de services sont tenus de respecter et de préserver la confidentialité des informations auxquelles ils ont accès dans l'exercice de leurs fonctions. Des clauses de confidentialité appropriées sont intégrées dans les contrats de travail et les accords de prestation de services pour renforcer cet engagement.
7. Sécurité des données :
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations confidentielles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Nous veillons à ce que nos systèmes informatiques soient sécurisés et à jour, et nous formons régulièrement notre personnel sur les bonnes pratiques en matière de confidentialité et de protection des données.
8. Durée de conservation des informations confidentielles :
Nous ne conserverons les informations confidentielles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs convenus avec nos bénéficiaires (9 mois), clients ou partenaires, à moins qu'une obligation légale ou réglementaire nous impose de les conserver plus longtemps.
9. Transparence et consentement :
Nous informerons nos bénéficiaires, clients et partenaires sur la manière dont nous traitons les informations confidentielles et sur les droits dont ils disposent en vertu des lois et réglementations applicables. Nous obtenons leur consentement éclairé avant de collecter, d'utiliser ou de divulguer leurs informations confidentielles, sauf lorsque la loi nous autorise ou nous oblige à le faire sans leur consentement.
10. Respect des lois et réglementations :
Nous nous conformons aux lois et réglementations relatives à la confidentialité et à la protection des données en vigueur dans les juridictions où nous exerçons nos activités.